Описание
Отраслевое решение “1С: Фитнес клуб” предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес-центрах, фитнес-клубах, велнес-центрах, йога-студиях, бассейнах, спортивных комплексах, оздоровительных учреждениях.
Программа не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета – для этих целей можно использовать “1С: Бухгалтерия 8”, в которую предусмотрена выгрузка необходимой информации из “1С: Фитнес клуб 8”.
Работа с клиентами
- детальная информация о клиентах клуба – статусы клиентов, фотографии, полная контактная информация, теги, удостоверения личности, родственники, договора, членства и пакеты услуг, взаиморасчеты и многое другое;
- управление членствами и пакетами услуг (управление набором услуг при продаже членства и пакета услуг, продажа, активация, заморозка, продление и полная блокировка, передача другому клиенту, модификаторы членств и пакетов услуг);
- учет посещений клиентов фитнес клуба (списание тренировок и других услуг фитнес клуба с действующих членств и пакетов услуг, учет разовых посещений, статистика посещений по клиентам, статистика посещений по услугам и другие отчеты);
- предварительная запись на групповые занятия и персональные тренировки. Удобный планировщик групповых и персональных занятий;
- использование пластиковых карт для идентификации клиента (штрих-кодовые, магнитные, бесконтактные);
- учет услуг аренды шкафчиков и ячеек;
- работа с корпоративными клиентами (организациями);
- работа с рекуррентными договорами;
- печать договоров и контрактов из настраиваемых шаблонов;
- бонусные счета клиентов.
Учет финансов
- Касса, банк (учет поступления, перемещения и расхода денежных средств с различными видами операций).
- Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента.
- Взаиморасчеты с подотчетными лицами.
Управление персоналом
- планирование графика работы сотрудников;
- планирование графика дежурств сотрудников;
- учет фактически отработанного времени работы персонала;
- управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, тариф за посетителей, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи абонементов, процент от продажи товаров и многие другие). Начисление регламентированной заработной платы и расчет регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять с помощью программы “1С: Бухгалтерия 8” или “1С: Зарплата и управление персоналом 8”;
- анализ эффективности работы персонала.
Учет запасов на складе
- поступление товаров на склад;
- учет запасов по партиям (FIFO, по среднему);
- розничная продажа товара клиентам;
- списание материалов по калькуляциям при оказании услуг в салоне красоты;
- контроль критических остатков;
- проведение инвентаризации;
- подсистема производства блюд:
- технологические карты производства блюд;
- списание ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда.
Проведение маркетинговых мероприятий
- Встроенный модуль для рассылки SMS-сообщений клиентам.
- Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем клиентам.
- Предоставление скидок и дисконтных программ (гибкая система скидок: дисконтные карты, накопительные дисконтные карты, при покупке членства или пакета услуг, подарки для клиентов, бонусы и другие).
- Анализ эффективности источников привлечения клиентов (рекламы).
Ведение аналитики о работе фитнес клуба
- отчеты по клиентам (взаиморасчеты с клиентами, обязательства по членства и пакетам услуг, статистика посещений, посещаемость занятий и другие отчеты);
- аналитика финансовых результатов (ведомость по денежным средствам, ежедневные отчеты, выручка);
- отчеты по складу (остатки товаров на складах, критические остатки – необходимо обеспечить, товарный отчет – ТОРГ 29 и другие отчеты);
- анализ работы сотрудников (анализ работы сотрудников, расчеты с персоналом и другие отчеты);
- контроль работы клуба через Интернет.
Автоматизация сетей фитнес-клубов
- единая информационная база данных, подключение через тонкий клиент “1С: Предприятия 8.3” или веб-браузер.
Широкий перечень подключаемого оборудования
- фискальные регистраторы, сканеры штрих кода, считыватели магнитных и бесконтактных карт, эквайринговые терминалы, веб-камеры;
- системы контроля управления доступом (СКУД), только для версии КОРП.
Обмен данными
- “1С: Бухгалтерия 8” (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе фитнес клуба, что исключает повторный ввод информации.
- “1С: Отель 8” – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для фитнес клуба в отеле, стоимость услуг клуба записывается “на номер” гостя.
- Интеграция с готовым шаблоном сайта фитнес клуба на базе CMS “1С-Битрикс” (просмотр расписания групповых занятий, запись на групповые тренировки, личный кабинет, просмотр истории посещений, просмотр остатков по пакетам услуг, самостоятельная заморозка/разморозка карты).
В дополнение к функциональным возможностям версия “1С: Фитнес клуб КОРП” обеспечивает:
- интерфейс “Менеджер по продажам (Планировщик)”: блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения на основании бизнес-процессов, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов;
- интерфейс “Руководитель отдела продаж”: блок мониторинга задач менеджеров по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ загрузки клуба, воронка продаж;
- интерфейс “Тренер”: планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам;
- интерфейс “Фитнес-бар”: продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд;
- подключение систем контроля управления доступом (СКУД): СФИНКС, Octagram, Iron Logic.
